سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم متجر اكتوبر، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر اكتوبر بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر اكتوبر يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر اكتوبر . وعليه فإن متجر اكتوبر يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر اكتوبر وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية أحيانًا في هذا الموقع الإلكتروني لأغراض خدمة العملاء. في هذه الحالات، ستتم حماية هذه المعلومات الشخصية
- تتضمن المعلومات التي تشملها سياسة الخصوصية ما يلي: الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف التي قد يتم طلبها من العميل عبر البريد الإلكتروني مما يسهل ويحدد الوصول مرة أخرى إلى العميل
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر اكتوبر تشارك هذه المعلومات؟
يحدد هذا الموقع الإلكتروني بوضوح الغرض من المعلومات الخاصة التي يقدمها المستخدمون. ولن تُستخدم المعلومات في أي غرض آخر
- بطبيعة الحال فإن متجر اكتوبر تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر اكتوبر لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين المتجر والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على اكتوبر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن متجر اكتوبر يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر اكتوبر لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر اكتوبر قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة.
الطلبات
يحتفظ اكتوبر بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان..
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى متجر اكتوبر إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر اكتوبر ينوّه بما يلي:
- تسعى متجر اكتوبر بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المتجر.
- تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في المتجر فإن متجر اكتوبر تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر اكتوبر في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر اكتوبر والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر اكتوبر :
إن جميع التزامات متجر اكتوبر، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر اكتوبر، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر اكتوبر بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر اكتوبر على توفيرها للمستخدمين.